ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Grundsätzlich haftet die TOP-PHYSIO® GmbH nicht für die inhaltliche Richtigkeit und Anwendbarkeit der vermittelten Lehrinhalte.

Der besseren Lesbarkeit halber haben wir die AGB in generischem Maskulinum verfasst. Angesprochen sind selbstverständlich aber immer Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und den nachfolgend aufgeführten, im Folgenden unter dem Sammelbegriff TOP-PHYSIO® bezeichneten Gesellschaften:

• TOP-PHYSIO® GmbH (alle Standorte)
• TOP-PHYSIO® Fortbildungszentrum GmbH (alle Standorte)

 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

§ 2 TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN

An den von TOP-PHYSIO® angebotenen Kursen dürfen nur Personen teilnehmen, die zu den in der Ausschreibung auf der Homepage oder in den Printmedien angegebenen Berufsgruppen gehören. Eine Kopie der staatlichen Anerkennung bzw. des Abschlusszeugnisses ist spätestens bei Kursbeginn vorzulegen, sofern eine solche bei dem jeweiligen Standort nicht schon hinterlegt wurde. Sofern keine Zielgruppe angegeben ist, ist jeder zur Teilnahme berechtigt.

Für Aufbaukurse ist ggf. ein Nachweis über erfolgreich abgeschlossene Grundlagenkurse vorzulegen; Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.

§ 3 KURSGEBÜHREN / PREISE

Die Kursgebühren sind der jeweiligen Ausschreibung zu entnehmen.

Derzeit sind die Leistungen von der Umsatzsteuer gemäß § 4 Nr. 21 UStG befreit. Soweit diese Befreiung entfällt, ändern sich auch die Preise unter Berücksichtigung der neu hinzutretenden Umsatzsteuer entsprechend. Als Folge wird die Umsatzsteuer für die Abrechnung der Leistungen als neuer Gesamtpreis (Nettopreis zzgl. USt in gesetzlicher Höhe, derzeit 19%) maßgeblich. Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) gilt die Preisänderung im Falle einer Preiserhöhung bis zur Höhe der geltenden Umsatzsteuer nur dann, wenn zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung mehr als vier Monate liegen. Bei Erbringung der Fortbildungsleistungen innerhalb von vier Monaten nach Vertragsabschluss gilt der am Tage des Vertragsabschlusses gültige Preis.

Übernachtungs-, Fahrt- und Verpflegungskosten sowie individuelle Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil der Kursgebühr, sofern dies nicht ausdrücklich geregelt ist.

Das Versäumen von Unterrichtszeiten – ganz gleich, aus welchem Grund – führt ebenso wenig zu einer Herabsetzung der Kursgebühr, wie der vorzeitige Abbruch eines Kurses durch den Kunden.

Für Unterrichtsmaterialien (Skripte u.a.) können zusätzliche Kosten anfallen.

Besonderheiten für Modulkurse bzw. mehrteilige Kurse ergeben sich aus § 6.

§ 4 ANMELDUNG / VERTRAGSABSCHLUSS

Die Anmeldung muss schriftlich oder auf elektronischem Wege über die Homepage unter Verwendung des von TOP-PHYSIO® jeweils vorgesehenen Anmeldeformulars erfolgen. Aufgrund der begrenzten Anzahl der Teilnehmenden werden Anmeldungen nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Der Kunde verzichtet gemäß § 151 BGB auf eine Bestätigung des Vertragsschlusses.

Sollte ein Kunde nicht berücksichtigt werden können, teilt ihm TOP-PHYSIO® dies innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung schriftlich oder per E-Mail mit. Änderungen der Kontaktdaten sind TOP-PHYSIO® unverzüglich mitzuteilen.

 

§ 5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Die Kursgebühr und die ggf. vorgeschriebene Einschreibegebühr sind unbar zu zahlen und müssen spätestens sechs Wochen vor Kursbeginn auf dem Konto von TOP-PHYSIO® eingegangen sein.

Bei sämtlichen Zahlungen sind die Kunden- und die Rechnungsnummer anzugeben; Erfüllung tritt regelmäßig erst mit der Gutschrift auf dem Konto von TOP-PHYSIO® ein.

Auf Wunsch des Kunden kann eine individuelle Ratenzahlungsvereinbarung getroffen werden; für Teilzahlungen werden jedoch keine gesonderten Rechnungen erstellt.

Im Verzugsfall ist TOP-PHYSIO® berechtigt, pauschale Mahngebühren von 2,50 EUR je Mahnschreiben zu berechnen.

§ 6 MODULKURSE

Modulkurse sind mehrteilige Kurse, deren Module aufeinander aufbauen; die im Kursprogramm von TOP-PHYSIO® vorgegebene Reihenfolge muss eingehalten werden. Modulkurse sind grundsätzlich zusammenhängend zu buchen; mit Einzelpreisen ausgewiesene Module können ggf. auch einzeln gebucht werden.

Sofern im Kursprogramm Einzelpreise je Modul ausgewiesen sind, kann die Bezahlung der Kursgebühr auch bei Buchung des gesamten Kurses je Modul erfolgen; die auf das jeweilige Modul entfallende Gebühr muss dann spätestens sechs Wochen vor dessen Beginn auf dem Konto von TOP-PHYSIO® eingegangen sein.

§ 6a ONLINE-LERNPLATTFORMEN

Sofern Kurse als Online-Lernplattform angeboten werden und dem Kunden Zugriff auf Lehrvideos ermöglicht wird, erfolgt eine Aktivierung des Zuganges erst nach vollständiger Bezahlung der Kursgebühr.

§ 7 STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN

Eine Stornierung durch den Kunden hat in Textform zu erfolgen.

TOP-PHYSIO® akzeptiert Stornierungen unabhängig von deren Zeitpunkt grundsätzlich nur gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 20,00 EUR.

Bei einer Stornierung zwischen sechs und vier Wochen vor Kursbeginn berechnet TOP-PHYSIO® 50 % der Kursgebühr, bei einer Stornierung zwischen vier und zwei Wochen vor Kursbeginn 75 % der Kursgebühr als Schadensersatzpauschale, wobei die Bearbeitungsgebühr jeweils angerechnet wird. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr – ebenfalls unter Anrechnung der Bearbeitungsgebühr – fällig.

Bei Buchung eines vollständigen aus mehreren Teilen bestehenden Komplettkurses bzw. einer vollständigen aus mehreren Teilen bestehenden Kursreihe, die kein Modulkurs ist - siehe hierzu § 6 - ist eine Stornierung der restlichen Kursteile/Module nach Beginn des ersten Kursteils nicht mehr möglich.

Hybrid-Online-Kurse und Webinare unterliegen den gleichen Rücktrittbedingungen wie Präsenzseminare.

Dem Kunden steht es im Falle einer Stornierung frei, den Nachweis zu erbringen, dass TOP-PHYSIO® ein wesentlich geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

Die Bearbeitungsgebühr bzw. die Schadensersatzpauschale entfallen, wenn der Kunde für den durch die Stornierung frei gewordenen Platz in Absprache mit TOP-PHYSIO® eine Ersatzperson benennt, die sämtliche Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und an deren Stelle Vertragspartner von TOP-PHYSIO® wird.

Zur Absicherung des Stornierungsrisikos hat der Kunde die Möglichkeit, eine Seminarversicherung bei der mit TOP-PHYSIO® kooperierenden ERV Europäische Reiseversicherung AG oder einem anderen Versicherungsunternehmen abzuschließen. Für die entsprechenden Verträge gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Versicherers; TOP-PHYSIO® trifft insoweit keine Haftung.

§ 8 KRANKHEIT ODER ANDERE PERSÖNLICHE HINDERUNGSGRÜNDE

Krankheit oder andere persönliche Hinderungsgrund entbinden den Kunden nicht von der Zahlungspflicht.

§ 9 KURSABSAGEN / ÄNDERUNGEN DURCH TOP-PHYSIO®

Aus wichtigem Grund - z.B. bei höherer Gewalt, bei kurzfristiger Erkrankung des Referenten/Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl - ist TOP-PHYSIO® berechtigt, ausgeschriebene Kurstermine abzusagen bzw. zu verlegen oder den Referenten auszutauschen.

Die Bekanntgabe der betreffenden Entscheidung erfolgt nach Möglichkeit bis zu drei Tage vor Kursbeginn gegen volle Erstattung der bis dahin bereits bezahlten Gebühren für den abgesagten Kurs bzw. Kursteil; ein weitergehender Schadenersatzanspruch des Kunden besteht nicht.

Für abgesagte Kursteile von Modulkursen benennt TOP-PHYSIO® einen Ersatztermin; im Übrigen erfolgt die Benennung eines Ersatztermins nur auf Wunsch, sofern ein Ersatztermin bereits feststeht. 

TOP-PHYSIO behält sich vor, die Lehrgangsinhalte entsprechend den Anforderungen der beruflichen Praxis und der Prüfungsvorschriften zu ändern.

§ 10 GUTSCHEINE

Von TOP-PHYSIO® ausgestellte Gutscheine müssen innerhalb von drei Jahren ab Ausstellung eingelöst werden und gelten nur für Kurse derjenigen TOP-PHYSIO®-Gesellschaft, die den Gutschein ausgestellt hat.

§ 11 KURSBESCHEINIGUNGEN / ZERTIFIKATE

Kursbescheinigungen/Zertifikate werden nach vollständiger Absolvierung des Kurses erteilt; bei zeitweiliger Abwesenheit bzw. vorzeitigem Abbruch sowie bei ausbleibender oder unvollständiger Zahlung werden keine Bescheinigungen/Zertifikate erteilt.

Die erneute Ausstellung von Kursbescheinigungen/Zertifikaten erfolgt nur gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 20,00 EUR, die vorab zu entrichten ist.

§ 12 VERBREITUNGS- UND WETTBEWERBSVERBOT

Die Weitergabe bzw. Verbreitung der von TOP-PHYSIO® zur Verfügung gestellten Lehr- und Arbeitsmaterialien durch die Kundschaft ist ohne schriftliche Genehmigung von TOP-PHYSIO® nicht gestattet und wird bei Bekanntwerden strafrechtlich verfolgt.

Die besuchten Kurse dürfen von dem Kunden ohne Zustimmung von TOP-PHYSIO® nicht in gleicher oder ähnlicher Form unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung angeboten werden; bei Zuwiderhandlungen macht sich der Kunde schadensersatzpflichtig.

§ 13 HAFTUNG

Die Haftung von TOP-PHYSIO® für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis und sonstigen Rechtsverhältnissen ergebenden Ansprüche wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit es sich nicht um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

Gleiches gilt für die Haftung der Erfüllungsgehilfen von TOP-PHYSIO®.

Bei Anwendungsdemonstrationen und Übungen, die der Kunde an Patienten oder anderen Kunden vornimmt, handelt er auf eigene Gefahr.

Bei einer Schwangerschaft oder einer bestehenden Erkrankung hat sich der Kunde vor Kursbeginn selbst über die damit verbundenen Einschränkungen im Hinblick auf die Teilnahme zu informieren; der Referent/Trainer ist über eventuelle schwangerschafts- bzw. krankheitsbedingte Einschränkungen zu informieren.

Für seinen Versicherungsschutz (Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung etc.) muss der Kunde ggf. selbst Sorge tragen. TOP-PHYSIO® haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgeführten persönlichen Gegenständen des Kunden.

§ 14 FORTBILDUNGSPUNKTE

Die im Kursprogramm und auf den Teilnahmebescheinigungen vorgenommene Bewertung von Fortbildungen mit Fortbildungspunkten (FoBis) erfolgt unter dem Vorbehalt einer späteren Korrektur durch die Verbände der Krankenkassen, welchen insoweit die alleinige Entscheidungshoheit obliegt; jegliche Gewährleistung von TOP-PHYSIO® für die vorgenommene Bewertung ist ausgeschlossen.

§ 15 VERTRAGSDATEN

Die personenbezogenen Kundendaten, insbesondere Name, Anschrift, Berufsbezeichnung, Telefon-, Fax- und Mobilfunknummern, E-Mail-Adressen etc. werden von TOP-PHYSIO® elektronisch erfasst, gespeichert und ausschließlich für die sachgerechte Erfüllung des Vertrages genutzt.

Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass TOP-PHYSIO® ihm auch nach Beendigung eines gebuchten Kurses Informationsmaterial auf postalischem oder elektronischem Wege zukommen lässt. Diese Erklärung kann jederzeit widerrufen werden.

§16 WIDERRUFSRECHT

Jeder Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf an das jeweilige Unternehmen gesandt werden:

 

TOP-PHYSIO® GmbH
Voltastr. 3
13355 Berlin
Telefon: 030 40 50 57 660
E-Mail: berlin@top-physio.com

 

TOP-PHYSIO® Fortbildungszentrum GmbH
Rudolfstraße 13-17
0327 Frankfurt
Telefon: 069 / 87 00 77 222
E-Mail: frankfurt@top-physio.com

Stand: 08 / 2024
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